Casino Solverde: análise (Portugal)

Visão geral

O Casino Solverde é a marca de jogo online da Solverde, que funciona em Portugal no domínio solverde.pt. A entidade exploradora é uma sociedade anónima portuguesa.

Esta análise é pesquisa documental. Confirmámos a licença no registo oficial do SRIJ. O site solverde.pt é carregado de forma dinâmica e as nossas ferramentas só conseguiram ler metadados, sem acesso às páginas de pagamentos, termos ou ajuda. Por isso, várias secções indicam o que falta confirmar.

Licença e titularidade

O registo de entidades licenciadas do SRIJ lista a SOLVERDE – SOCIEDADE DE INVESTIMENTOS TURÍSTICOS DA COSTA VERDE, S.A. como entidade exploradora de solverde.pt, com duas licenças:

• Licença n.º 010, para jogos de fortuna ou azar. A descrição do registo refere jogos de máquinas e roleta francesa.
• Licença n.º 024, para apostas desportivas à cota.

A marca está assim autorizada para casino e para apostas desportivas. O registo publica também os documentos das licenças e averbamentos, que podem ter alargado o leque de jogos autorizados desde a emissão.

Para confirmar por si, abra a página de entidades licenciadas no site do SRIJ e procure o domínio solverde.pt. Cada entrada indica a entidade exploradora, o endereço do site, o número e o tipo de cada licença, com ligação para o respetivo documento. O registo associa as licenças a um domínio concreto, por isso confirme que está mesmo em solverde.pt antes de criar conta ou depositar.

Jogos

Com base na descrição do registo, a oferta de casino autorizada inclui jogos de máquinas e roleta francesa, além das apostas desportivas ao abrigo da segunda licença. Não conseguimos confirmar no site as categorias de jogos, o número de títulos ou os fornecedores.

Se procura jogos de mesa além da roleta, confirme no site e nos averbamentos publicados pelo SRIJ se estão disponíveis.

Pagamentos e levantamentos

Não foi possível consultar a página de pagamentos nem os termos e condições do operador, pelo que não indicamos métodos de pagamento, prazos de levantamento ou documentos exigidos.

Antes de depositar, confirme nos termos do Solverde.pt:

• que métodos aceitam depósitos e quais aceitam levantamentos;
• como é validado o IBAN e que documentos são aceites;
• que prazo de processamento o operador indica.

Proteção do jogador e apoio

Como operador licenciado pelo SRIJ, o Solverde.pt tem de disponibilizar ferramentas de jogo responsável, como limites e autoexclusão, que pode também ser pedida diretamente ao regulador. Não conseguimos ler a página de jogo responsável do operador, por isso não descrevemos ferramentas ou prazos concretos.

Os canais de apoio ao cliente e os horários ficam por confirmar no site. Para ajuda com jogo problemático, existe a linha 1414 do ICAD.

A nossa opinião

O Solverde.pt tem uma situação regulatória clara: a sociedade que o explora consta do registo do SRIJ com licenças de casino e de apostas desportivas. Pode interessar a quem prefere uma marca de capital português.

Esta análise não cobre pagamentos, levantamentos nem apoio ao cliente. Antes de se registar, confirme a licença no registo do SRIJ, leia a secção de levantamentos dos termos e verifique os documentos pedidos para validar a conta.

Uma lista curta do que verificar antes do primeiro depósito:

• a entrada da marca no registo do SRIJ e o tipo de licença;
• os métodos que aceitam levantamentos e os documentos pedidos;
• os limites de depósito que pode definir logo no registo;
• os canais e horários do apoio ao cliente.

Fontes

• SRIJ, entidades licenciadas
• SRIJ, Licença 010 Solverde (PDF)
• SRIJ, Licença 024 Solverde (PDF)