Política de privacidad
Qué información recopila MyCasinoGuru, para qué, cuánto tiempo la conservamos y qué opciones tiene usted, en lenguaje claro.
En esta página
Esta política explica, en lenguaje claro, qué información recopila MyCasinoGuru cuando usted usa el sitio, por qué la recopilamos y qué puede hacer al respecto. En esta política, “nosotros” se refiere a MyCasinoGuru.
En resumen
- MyCasinoGuru es un sitio informativo. No necesita una cuenta para usarlo.
- No somos un casino. No aceptamos apuestas, no procesamos pagos y no guardamos fondos de jugadores.
- Recopilamos la menor cantidad posible de información personal.
- Usamos cookies esenciales para que el sitio funcione. Las cookies de analítica y de seguimiento de afiliados solo se usan cuando se describen en nuestra política de cookies y, cuando la ley lo exige, solo con su consentimiento.
- No vendemos su información personal.
Qué información recopilamos
Información que usted nos da
Si nos contacta, recibimos lo que decida enviarnos: normalmente su nombre, su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje, además de cualquier archivo adjunto.
Información que se recopila automáticamente
Como casi cualquier sitio web, nuestros servidores reciben información técnica cuando nos visita, como su dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, las páginas que solicita y la hora de la solicitud. Es necesaria para mostrar las páginas, mantener el sitio seguro y diagnosticar fallos.
Cookies y tecnologías similares
Usamos un número reducido de cookies. Las cookies esenciales mantienen el sitio en funcionamiento y recuerdan opciones como sus preferencias de cookies. Cuando usamos cookies de analítica para entender cómo se usa el sitio, o cookies de seguimiento de afiliados, las describimos en nuestra política de cookies, y cuando se requiere consentimiento, lo pedimos antes. Puede cambiar sus opciones en cualquier momento en esa página.
Seguimiento de clics de afiliados
En los mercados donde es legal y está aprobado, algunas páginas incluyen enlaces de afiliado a operadores de casino. Cuando hace clic en uno, podemos registrar que se produjo el clic, desde qué página y un código de referencia, para que nosotros y el operador sepamos que el visitante llegó desde MyCasinoGuru. El operador puede usar después sus propias cookies o su propio seguimiento en su sitio, según su propia política de privacidad.
No recibimos de los operadores los datos de su cuenta de casino, sus datos de pago ni su historial de apuestas. Los informes de comisiones que recibimos se usan para entender qué páginas son útiles y para conciliar pagos. Consulte nuestra divulgación de afiliados para saber cómo funcionan las comisiones.
Cómo usamos la información
- Para hacer funcionar el sitio y mostrarle las páginas correctas para su mercado.
- Para mantener el sitio seguro y evitar abusos.
- Para responder a los mensajes que nos envía.
- Para entender, de forma agregada, cómo se usa el sitio y así mejorarlo, cuando usted haya aceptado las cookies de analítica o cuando no se necesite consentimiento.
- Para hacer el seguimiento de referidos de afiliados descrito arriba.
- Para cumplir obligaciones legales.
Con quién compartimos información
Solo compartimos información personal cuando es necesario para hacer funcionar el sitio, por ejemplo con proveedores de alojamiento, seguridad y correo electrónico que la tratan en nuestro nombre, o cuando la ley nos lo exige. Cuando hace clic en un enlace de afiliado, el operador recibe la información descrita arriba. No vendemos información personal.
Cuánto tiempo la conservamos
- Mensajes que nos envía: el tiempo necesario para atender su consulta y cualquier seguimiento; después se eliminan, salvo que debamos conservar constancia de una corrección o de un asunto legal.
- Registros del servidor y de seguridad: durante un periodo limitado, el necesario para mantener el sitio seguro y solucionar problemas.
- Cookies: durante el periodo descrito en nuestra política de cookies.
- Registros de clics de afiliados: el tiempo necesario para conciliar comisiones con los operadores.
Sus derechos
Según el lugar donde viva, puede tener derecho a:
- Preguntar qué información personal tenemos sobre usted y obtener una copia.
- Pedirnos que corrijamos información incorrecta.
- Pedirnos que eliminemos su información.
- Oponerse a ciertos usos o pedirnos que los limitemos.
- Retirar en cualquier momento un consentimiento que haya dado, por ejemplo para las cookies de analítica.
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vive.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de nuestra página de contacto. Es posible que debamos confirmar su identidad antes de atender una solicitud.
Menores de edad
MyCasinoGuru es solo para personas adultas. Nuestro contenido trata sobre juegos de azar, que están restringidos a quienes han alcanzado la edad legal en su mercado (19 años en Ontario y 18 en los demás mercados que cubrimos). No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si cree que un menor nos ha enviado información personal, contáctenos y la eliminaremos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que conservamos, incluidas conexiones cifradas con el sitio. Ningún sistema es totalmente seguro, así que no nos envíe información sensible como contraseñas de casino o datos de tarjetas de pago.
Otros sitios web
Nuestras páginas enlazan a reguladores, organizaciones de ayuda y, en algunos mercados, operadores de casino. Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de cómo tratan su información.
Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas, por ejemplo si añadimos una nueva herramienta de analítica o empezamos a cubrir un nuevo mercado. La versión más reciente estará siempre en esta página.
Contacto
Puede enviar sus preguntas sobre esta política o sobre su información personal a través de nuestra página de contacto.